De la désignation du référent à la procédure de traitement des signalements : MAR&LAW construit avec vous un dispositif documenté, opérationnel et adapté à votre organisation, secteur privé comme fonction publique.
Le constat
Beaucoup d'organisations disposent d'un référent nommé sur le papier, sans lettre de mission, sans moyens dédiés et sans procédure connue des équipes. En cas de signalement, l'absence de cadre expose l'employeur : traitement improvisé, délais non maîtrisés, risque de mise en cause pour manquement à l'obligation de sécurité. MAR&LAW intervient pour transformer une obligation théorique en dispositif réellement opérationnel, documenté et mobilisable dès le premier signalement.
Le contenu de la mission
Selon votre situation de départ, l'accompagnement porte sur tout ou partie de ces trois volets.
Choix du bon profil, rédaction de la lettre de mission, définition du périmètre et des moyens alloués (temps dédié, formation, moyens de communication).
Construction d'un circuit de signalement clair, depuis l'alerte jusqu'à la clôture du dossier, avec les garanties procédurales attendues.
Pour les employeurs publics : sécurisation du parcours de l'agent victime, de la demande de protection fonctionnelle à son instruction.
Méthode
Un format resserré, pensé pour aboutir à des outils utilisables dès la fin de la mission — pas à un rapport théorique.
État des lieux de l'existant (référents, procédures, DUERP, historique de signalements) et identification des priorités.
Rédaction sur mesure de la lettre de mission, de la procédure de signalement et des documents associés.
Présentation des outils aux parties prenantes (direction, CSE/CSSCT, référents) et ajustements.
Diffusion du dispositif auprès des salariés ou agents, information sur les canaux de signalement et les référents identifiés.
Point de contrôle à distance pour ajuster le dispositif à l'usage et vérifier son appropriation réelle.
Pour qui
Un échange de 30 minutes pour cadrer votre besoin et le périmètre de la mission.
Demander un échange